Sistema de Gestión de Calidad
Es un sistema formaliado por las empresas, el cual consiste en documentar todos los procesos, procedimientos y responzabilidades para lograr politicas y objetivos de calidad.
El sistema de gestion de calidad en las empresas sirve para
Satisfaccion de clientes
Captar nuevos clientes
Organizar los procesos internos de la empresa
Destacarse de la competencia
Cumplir con las certifiaciones (iso 9001)
Actualente en las empresas tanto de colombia y el mundo van a creciendo a medida que las técnologia va avanzando, debido a la cuarta revolucion industrial que estamos viviendo. Un sistema de gestion de calidad no solo ayuda a que una empresa organice mejor su técnologia si no que ayuda a tener una documentacion organizada, estrocturada y siempre a la mano para no solo para poder aplicar a procesos de calidad o certificaciones si tambien tenerla disponible para procesos internos y a la mano para que cualquier empleado la pueda consultar.
Diseño y construcción
Las partes de diseño y construcción sirven para desarrollar la estructura de un SGC, sus procesos y planes de
implementación. La alta dirección debe supervisar esta parte para asegurar que las necesidades de la organización
y las necesidades de sus clientes son una fuerza impulsora detrás del desarrollo de los sistemas.
Revisar y mejorar
La revisión y mejora tratan de cómo se manejan los resultados de una auditoría. Las metas son determinar la efectividad y eficiencia de cada proceso hacia sus objetivos, comunicar estos hallazgos a los empleados y desarrollar nuevas mejores prácticas y procesos basados en los datos recolectados durante la auditoría.
PARA ESTABLECER E IMPLEMENTARUN SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD debemos guiarnos a la normatividad de la iso 9001: 2015 basandonos en que las organizaciones y empresas pueden utilizar sus propios programas.
Otras normas que nos pueden guiar para la implementacion de un sistema de gestion de calidad son:
ISO 14000
ISO 13485
ISO 19011
ISO/TS 16949
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